Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ rychlost
- nevím
jsem spokojen
+ dodání kol osobně - přivezení autem
- nevím
Výborná komunikace s paní Koutnou, potřebovala jsem změnit objednávku kola a v pohodě to šlo. Kolo přivezl odborník, který mi i vysvětlil všechno potřebné.
- Koupil jsem kolo zn.Leader fox12.Kolo dorazilo zabalene skoro sestrojene,1odreninu jsem neresil,zadni kolo se vubec netocilo,pomohl az 3hodinovy servis
Nevim zda za to muze obchod nebo vyrobce kazdopadne jsem zklamanej
+ rychlost,přesnost
- nejsou
kolo dorazilo v rozebraném stavu,sám bych si ho nesmontoval.Naštěstí mám poblíž servis. Jinak vše v pořádku
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za příspěvek. Rádi bychom Vás informovali, že pokud by kolo dorazilo v rozebraném stavu tak jej pošleme v mnohem menší krabici kde by bylo vloženo přední kolo, rám, zadní kolo, řidítka, sedlo se sedlovkou, převodník, pedály a spousta dalších drobných komponentů, šroubků, matiček atd.
Každé kolo i to Vámi objednané v našem servise seřizujeme, zabere to časově kolem 45 min až jedné hodiny. Kolo je sestaveno, řazení, brzdy seřízeny, špice dotaženy pokud je potřeba obě kola jsou vycentrována, šroubky dotaženy apod. je toho spousta. Samozřejmě nelze očekávat, že kolo dorazí v balíku na 100% seřízeno tak, že jej zákazník vytáhne, sedne na kolo a jede..to už s důvodu širokosti řidítek a pedálů jaksi nelze.
Na našich stránkách lze ve fotogalerii takové seřizování prohlédnout, tato nabídka je u každého jízdního kola.
Přejeme Vám hodně najetých kilometrů.
Tým eshopu bike-centrum.cz
+ Individuální přístup. Ochota, doprava až na místo + předvedení kola.
Super nákup. Rozhodně doporučuji !!!
Děkujeme za Váš názor.
Tým bike-centrum.cz
+ komunikace na velmi dobré úrovni
+ rychlost dodání
+ snadná dostupnost obchodu
+ nabídka slev u zboží
1. zaujala mne nabídka zboží ve slevě 2. po kontaktu s prodejnou jsem byla velmi spokojena s komunikací a rychlostí vyřízení objednávky 3. zboží přišlo v pořádku a v dojednaném čase (měla jsem časové omezení, potřebovala jsem ho do 2 dnů) 4. obchod doporučuji
Děkujeme za Váš názor.
Tým bike-centrum.cz
+ Kamenná prodejna s osobním odběrem
+ Náhradní díly na tažnou tyč Trail Gator
Delší doba dodání nebyla zapříčiněna obchodem, ale přepravní službou mezi dodavatelem a obchodem. Komunikace obchodu byla výborná.
Děkujeme za Váš názor.
Tým bike-centrum.cz
+ rychlost
+ uloženky
+ cena
lze doporučit
Děkujeme za Váš názor.
Tým bike-centrum.cz
+ kvalitní zboží, dobré ceny, kamenná prodejna a dovoz firemním vozem.
Elektrokolo nám přivezli seřízené firmením vozem, pán nám vysvětlil jak s elektrokolem zacházet. Byl to velice příjemný nákup. Určitě zde budeme nakupovat i nadále mohu jen doporučit.
Děkujeme za Váš názor.
Tým bike-centrum.cz
+ Kvalita zboží
+ Příznivá cena.
+ Vstřícné jednání.
Nákup plně doporučuji.
Vážená zákaznice,
moc děkujeme za příjemnou recenzi.
tým e-shopu bike-centrum.cz
Obchod nabízí zboží,které nemá a už ani mít nebude.Zákazník zbytečně ztrácí čas čekáním na věci které potřebuje ...a obchod mu sdělí,že nemá ani jednu věc z objednávky.
Vážený zákazníku,
pokud je u zboží uvedeno "není skladem" je velice pravděpodobné, že skladem není a dodáno nebude. Obzvlášť jedná-li se o výprodej a to v tomoto případě bylo zřejmé již z nadpisu-kolečkové brusle Tempish Airline lady-výprodej.
Děkujeme za pochopení.
tým e-shopu bike-centrum.cz
+ kvalitní zboží za dobrou cenu
- pokulhává komunikace
- bez celkové charakteristiky zboží, chybí popis zboží (neuvedené materiály z čeho je zboží vyrobeno)
Vážený zákazníku,
děkujem za názor, na zlepšení pracujeme.
tým e-shopu bike-centrum.cz
+ dobré ceny, výborná komunikace
doporučuji
+ DOSTATEK ZBOŽÍ
+ Dobrý přehled na Internetu, možnost výběru v klidu.
+ Přijatelná cena mnou vybraného zboží
- Nebyl jsem moc spokojen s balením zásilky.
- Balík byl dost pomačkaný jednalo se o cyklo přílbu KED, která je od výrobce v dosti měkém papírovém obalu a byla jen zabalena
- v černé folii.Ale obsahu nic nebylo.Chtělo by to možná ještě nějaký tvrdší obal.
Jinak jsem spokojen a budu dál - případně -využívat Vaších služeb
Vážený zákazníku,
děkujeme za názor, na lepším balení zásilek zapracujeme a přidáme tvrdší karton, je pravda, že přepravní společnosti s balíčky nezachází zrovna " v rukavičkách"
tým e-shopu bike-centrum.cz
+ poradna, přehlednost, široký výběr zboží.
obchod mi byl doporučen kolegyní, kupovala jsem kolo pro syna, velikost mi na můj dotaz doporučili a sedí perfektně. Kolo bylo seřízeno což jsem uvítala, dopravné zdarma, rychlé dodání, jsem spokojena, určitě doporučuji.
- Zatím nevím o ničem.
Solidní obchod.Při doobjednání zboží mi zaslali v jednom balíku, takže jsem ušetřil na poštovném:-)
Děkujeme Vám za příspěvek.
tým bike-centrum.cz
+ Velice rychlé dodání zboží
+ Cena
+ Perfektní komunikace obchodu
Velký výběr zboží za dobré ceny,spolehlivost a rychlost obchodu!!Maximálně doporučuji vsem.
Děkujeme Vám za příspěvek.
tým bike-centrum.cz
- Dorazilo jiné zboží, něž je na objednávce. I na faktuře bylo vše správně, ale bohužel... Dorazilo v jiné barvě. Na můj e-mail, který jsem jim napsala ohledně špatné barvy zboží nikdo nereagoval.
- Už si tu nikdy nic nekoupím.
Vážená zákaznice,
za tuto nepříjemnou skutečnost se Vám omlouváme, chyba je na naší straně, omylem jsme Vám odeslali místo objednaných černých cyklocomputerů, stříbrné. Psala jste nám ve čtvrtek v 15.11. hod, bylo Vám odepsáno hned druhý den v pátek v 10.30 hod. Navrhli jsme Vám výměnu zboží (jakmile budou černé computery opět skladem) a navrácení prostředků na vrácení špatně dodaného zboží. To jste odmítla z důvodu odjezdu na dovolenou. Je nám líto, že jsme Vám způsobili zasláním jiné barvy cyklocomputerů takové potíže, ještě jednou se Vám omlouváme.
tým eshopu bike-centrum.cz

