Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
.
Rychlá domluva i zaslání zboží. Děkuji.
....
Celková spokojenost.
velká spokojenost
Největší výběr daného zboží, rychlost dodání, příznivé ceny
Doporučuji.
ochotný personál, příznivá cena, poradenství na úrovni
- solidní firma - nákup u vás jsem již několika známým doporučil
Obchod nabízel jinou barvu koloběžky a za výhodnou cenu. Barva však přišla jiná a zboží bylo poškozené. Na změnu barvy jsem nebyla upozorněna, i přes to, že jsem s prodávajícím o barvě zboží a o jeho dostupnosti skladem mluvila po telefonu!Zboží jsem nevrátila jen z důvodu narozenin dcery.
Doporučuji velice rád. První obchod,platba předem na účet a rychlé doručení. Velice solidní jednání po všech stránkách. Díky.
Bezproblémová komunikace, možnost jednání ohledně ceny zboží případně ohledně poštovného, spolehlivost ze strany prodejce, rychlost dodání zboží
(Administrátor)
Dobrý den,
skladem máme cca 5000 položek, 20 různých dodavatelů s kterými denně pracujeme. Ač se snažíme stavy skladu denně aktualizovat, ne vždy je to možné.
Jinak děkujeme za pěknou recenzi a těšíme se na další spolupráci.
Bike centrum
(Administrátor)
Dobrý den,
reaguji na Vaši recenzi. Vážená paní, Vy jste si u nás žádnou objednávku neudělala. Objednával si Váš manžel a to více položek. Ano, do objednávky jsme zařadili jiný typ světla-má chyba (světlo, které jsme poslali bylo nové, přímo od výrobce a v origální krabičce ve stejné cenové relaci).
Po telefonickém dotazu Vašeho manžela jsem chybu z naší strany uznal, omluvil se a okamžitě nabídl vyřešení této nepříjemnosti. Váš manžel neměl problém, s nabídkou souhlasil. Takže nechápu v tomhle případě Vámi popisovaný chaoz. Upřímně je mi líto, že taková bezhlavě psaná recenze může poškodit práci celého našeho kolektivu. Prodejnu máme již od roku 2003 a vždy mi záleželo na spokojenosti zákazníků a snažím se pro to udělat vše dle schopností a možností.
Petr Štěrbík
Velký výběr. Skvělá komunikace Mohu doporučit
(Administrátor)
Děkujeme Vám za Vaši spokojenost.
Bike centrum
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši spokojenost.
Bike centrum
kvalitní a vše v pořádku
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi, na kratší dodací lhůtě stále pracujeme. A ne vždy je možné ji ovlivnit.
Bike centrum
zavolal som a zodvihli telefon, zbozi dorucene presne podla slov predavaca
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi, nový web již připravujeme a s tím i celý nový přehledný, moderní systém.
Bike centrum
Zboží jsem si zde objednala neb bylo cenově přijatelné a bylo skladem. Později jsem se dozvěděla že skladem nebylo a dodací lhůta 10 dnů je celkem "dlouhá" resp. 10dnů a ještě nedorazilo. Po telefonické dohodě a Vaší omluvě že zboží dorazí později jsem sice objednávku nezrušila, ale očekávala bych alespoň dodání zdarma nebo jiný vstřícný krok z Vaší strany. Váš obchod tedy nejspíš nikomu nedoporučím a nejspíš si již ani nic neobjednám.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, určitě byla chyba na naší straně, díky Vaši připomínce jsme upravili vnitřní směrnice chodu e-shopu. Ještě jednou děkujeme za pro nás kladnou recenzi.
Bike centrum
